【PS4】HORI社のアーケードコントローラーを修理に出しました。
はい、どーも。りゅうポケットです。
久しぶりのブログ更新となります。
私が使用しているアーケードコントローラー(以下、アケコン)が壊れたみたいなので、修理に出しました。
アケコンが壊れた!?
2018年の12月末、YouTubeで『ストリートファイターⅤ・AE』のゲーム実況ライブ配信を行っていました。
私がさくらを使い、豪鬼を使うプレイヤーと対戦中、アケコンのスティックレバー(方向キー)から、バキッ!!という音がしました。
ファッ!!
(; ・`д・´)
スティックレバーの様子がおかしい…
アケコンのスティックレバーが、「ふにゃふにゃ」するようになった気がする…
年が明けてから、2,3度使用してみましたが、今までとスティックレバーの感覚が違う!
多分、私のガチャ押し操作に対し、アケコンが疲れたのだろう。
よし!修理に出そう!
HORI社に電話をしてみた
私が使用しているアケコンはHORI社の製品で、2018年2月にPlayStation4と同時に購入しました。
メーカー保証が1年ついているので、早速HORI社のサービスセンターに電話してみました。
すると、「アケコンの現物を確認したいので、弊社商品サポートセンターに送ってください。保証期間内であることが確認できれば、無償で修理を行います。詳しくはホームページをご覧ください」とのこと。
早速、HORI社のホームページにアクセスしてみました。
HORI社のホームページを開き、【お問い合わせ】ー【初期不良・修理のお申し込み】の順でクリックしていくと、修理に関するお知らせが出てきます。
保証規定についてや、修理を行えない製品について注意書きがありますので、コントローラーを修理に出す際は、ご確認ください。
HORI社にアケコンを送ってみた
【商品修理申込書】を印刷して、必要事項を記入しました。
そして、【レシートのコピー】を準備しました。
上の画像は、商品修理申込書です。
私が使用しているHORI社のアケコン。
必要事項を記入した商品修理申込書と、レシートのコピーをアケコンの箱に入れました。
私のアケコンの箱には、商品購入日と購入店舗のシールが貼ってあります。
おわりに:アケコンは現在修理中!
1月26日に、アケコンを発送しました。
HORI社のホームページでは、修理にかかる時間については、通常2週間と記載されています。
アケコンが戻ってくるのは、2月10日前後でしょうかね!?
アケコンの修理費用の目安については、上記画像をご覧ください。
私のアケコンの場合、故障の内容は「レバーの感触が悪い」で、修理内容は「レバー交換」となり、その費用は「2500円~」のようです。
できれば、メーカー保証で直してほしいです。
アケコンが戻ってくるまでは、積みゲーになっている『モンスターハンター:ワールド』をプレイしようかと思っています。
ではでは、
またお会いしましょう。
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